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[필독] OEM 주문 취합 시간 및 배송 운영 변경 안내

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작성자 최고관리자
댓글 0건 작성일 26-08-25 15:46

본문

안녕하세요. i스토어입니다.


OEM 업체의 보다 빠른 주문 처리와 오늘출발, 직진배송 등 당일 출고가 필요한 주문을 최대한 지원하기 위해

기존 1일 1회 진행하던 주문 취합을 26년 9월 1일 부터 1일 2회로 확대 운영​합니다.

이에 따라 택배사 또한 보다 늦은 시간까지 집하가 가능한 한진택배로 변경됩니다.


● 주문 취합 시간

  • 1차 취합 → 오전 9시 30분
  • 2차 취합 → 오후 1시 30분

취합 시간까지 주문 및 정상 파일 접수가 완료된 건을 기준으로 합니다.

※ 공휴일, 연휴, 행사기간 및 주문량 급증 시에는 원활한 제작 및 출고를 위해 2차 취합 운영이 일시적으로 제한되거나 운영되지 않을 수 있습니다.

    해당되는 경우 별도 공지를 통해 안내드리겠습니다.

▶ 1차 취합 | 오전 9시 30분

1차 취합 주문은 당일 출고를 우선으로 제작합니다.

단, 아래에 해당하는 경우 당일 출고가 어려울 수 있습니다.


※ 50건 이상 대량 주문 시
※ 제작 기간이 별도로 필요한 제품이 포함된 경우
※ 일시 품절 소재 또는 제품이 포함된 경우
※ 파일 오류, 파일 누락 등으로 생산이 지연되는 경우
※ 생산 과정에서 불량 발생 등으로 재작업이 필요한 경우
※ 주문량 급증 또는 기타 생산 상황으로 당일 제작이 어려운 경우

  • 당일 출고가 어려운 제품과 함께 주문한 경우, 별도 요청이 없다면 전체 제품 준비 완료 후 함께 출고됩니다.

▶ 2차 취합 | 오후 1시 30분

2차 취합은 오늘출발, 직진배송 등 빠른 배송이 필요한 주문을 최대한 지원하기 위해 추가 운영되는 취합 시간입니다.

2차 취합 주문은 업체로 일괄 발송되는 주문보다 오늘출발·직진배송 등 고객에게 직접 발송되는 위탁배송 주문을 우선으로 제작 및 출고합니다.

위탁배송 주문의 출고가 완료된 후 업체 발송 주문은 순차적으로 제작 및 출고됩니다.

2차 취합 주문은 당일 제작 및 출고를 최대한 지원하지만, 당일 출고를 보장하는 주문 마감 시간은 아닙니다.

주문량 및 제작 상황에 따라 업체 발송 주문은 당일 출고가 어려울 수 있으며, 미출고 주문은 다음 영업일부터 우선 순차 제작 및 출고됩니다.





● 1차·2차 주문 합배송 관련 안내

1차와 2차 주문건에 대한 별도의 합배송 또는 분리배송 지정 요청은 불가합니다.

각 주문은 취합 시간에 따라 개별적으로 제작 및 출고 준비가 진행됩니다.

다만, 포장 시점에 1차·2차 주문의 합배송이 가능한 경우에는 최대한 합배송하여 출고해 드립니다.

따라서 동일 업체의 1차·2차 주문이라도 제작 및 포장 진행 상황에 따라 각각 출고될 수 있으며, 합배송 여부는 지정하실 수 없는 점 참고 부탁드립니다.

이번 취합 확대 운영은 OEM 업체의 주문 가능 시간을 늘리고, 당일 출고가 필요한 주문을 보다 적극적으로 지원하기 위한 운영 변경입니다.

보다 빠르고 원활한 제작 및 출고가 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다.

업무에 참고 부탁드립니다.
감사합니다.





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